Συγγραφέας: K.Blanchard-D.Robinson-J.Robinson
Επιμέλεια:
Εκδόσεις: Κλειδάριθμος
ISBN: 9789602096666
Κατηγορία: Άνθρωπος και σχέσεις – Προσωπική βελτίωση
Σελίδες: 168
Γεφυρώστε τα χάσματα
Τα χάσματα κοστίζουν στις εταιρείες δισεκατομμύρια κάθε χρόνο. Όταν οι εργαζόμενοι δεν αποδίδουν στο έπακρο των δυνατοτήτων τους, όλοι βγαίνουν ζημιωμένοι – ο πελάτης, ο οργανισμός, ο εργαζόμενος. Το βιβλίο αυτό έχει ως αντικείμενο τον εντοπισμό των χασμάτων και των αιτιών τους. Έχοντας ως περιβάλλον το κέντρο κλήσεων μιας μεγάλης επιχείρησης κατασκευής και διανομής υλικού και λογισμικού υπολογιστών, το βιβλίο ασχολείται με τη στόχευση στους παράγοντες οι οποίοι προκαλούν τα χάσματα και τη διόρθωσή τους χωρίς βεβιασμένες λύσεις.
11,25€
Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας
Κάνετε την πρώτη αξιολόγηση για το προϊόν: “Γεφυρώστε τα χάσματα”
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να δημοσιεύσετε μια κριτική.
Γεφυρώστε τα χάσματα |
---|
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.