Συγγραφέας: ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Β. ΚΟΣΜΑΤΟΣ
Επιμέλεια:
Εκδόσεις: Κλειδάριθμος
ISBN: 9789602098059
Κατηγορία: Οικονομία – Επιχειρήσεις – Διοίκηση – Οργάνωση
Σελίδες: 224
CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν περιεκτικό και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλό τρόπο τα συστατικά και τα δομικά στοιχεία του CRM, δηλαδή τα θεμέλια για την επιτυχή υλοποίησή του. Το βιβλίο είναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM, το οποίο έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια σε ένα στρατηγικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις, όσο και σε σπουδαστές του μάρκετινγκ και της διοίκησης επιχειρήσεων.
17,25€
Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας
Κάνετε την πρώτη αξιολόγηση για το προϊόν: “CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων”
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να δημοσιεύσετε μια κριτική.
CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων |
---|
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.