Στον κόσμο των επιχειρήσεων, της πολιτικής, της διεθνούς πολιτικής σκηνής, ακόμη και στο οικογενειακό περιβάλλον, η λέξη «διαπραγμάτευση» συνήθως είναι συνώνυμο της αντιπαράθεσης, της εξουσίας, της επιρροής, του δικαίου του ισχυρού. Ενώ το ζητούμενο μιας διαπραγμάτευσης είναι η συνεννόηση και η επίλυση διαφορών, το αποτέλεσμα συνήθως είναι ο στυγνός ανταγωνισμός στις επιχειρήσεις, η στείρα αντιπολίτευση στην πολιτική αρένα, οι ένοπλες αιματηρές συρράξεις στο διεθνές σκηνικό και οι οικογενειακές διαμάχες.

Σε αυτό το επαναστατικό βιβλίο, ο πρωτοπόρος στην τέχνη της διαπραγμάτευσης Στιούαρτ Ντάιαμοντ αναπτύσσει ένα μοντέλο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε σε κάθε περίσταση – στα παιδιά, στη δουλειά, στα ταξίδια, στις αγορές, στις επιχειρήσεις, στην πολιτική, στις σχέσεις, στις διαφορετικές κουλτούρες.