Δε θα ήταν πολύ πιο εύκολη η ζωή μας, αν μπορούσαμε να κατανοήσουμε καλύτερα τον εαυτό μας και τους άλλους; Πώς όμως θα μπορούσαμε να επιτύχουμε αυτό το δύσκολο στόχο, τόσο στο χώρο της εργασίας μας όσο και στην καθημερινότητά μας; Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν πολύτιμο οδηγό προκειμένου να μπορούμε να διακρίνουμε την προσωπικότητα των ανθρώπων που μας περιστοιχίζουν και να εξασφαλίζουμε τη βέλτιστη δυνατή συνεργασία μαζί τους. Μέσα από πραγματικές καταστάσεις και διασκεδαστικές ιστορίες, οι ειδικοί σε θέματα προσωπικότητας Florence και Marita Littauer διδάσκουν εργοδότες και υπαλλήλους πώς θα καταφέρουν να διεκπεραιώσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις υποθέσεις τους.